پرسش هاي متداول
واريز يارانه ها
مهمترين پرسشها
ساير پرسشها
1. ايا امكان تغيير حساب در سيستم وجود دارد ؟
2.چرا شماره حساب در سايت مورد تائيد قرار گرفته اما به اين حساب علي رغم واريز يارانه براي استان محل سكونت هيچ مبلغي واريز نشده است ؟
3.چرا تولد هاي جديد در سيستم ثبت نشده و پرداخت يارانه ها با همان بعد خانوار قبلي انجام شدهاست ؟
4.آيا حق برداشت از مبلغ واريزي وجود دارد ؟
5.چرا مبلغ واريزي براي افراد خانوار 7 نفر ه يا 8 نفره يا بيشتر براي بعد خانوار برابر با 6 واريز شده است؟
6.در صورت تغییر شماره سریال شناسنامه چه باید کرد ؟
7.اگر فردي در استان A اقدام به تكميل فرم اطلاعات اقتصادي كرده باشد و در حال حاضر در استان B ساكن باشد، جهت افتتاح حساب چگونه بايد اقدام كند؟
•در صورت تغييرات در اطلاعات خانوار اعم از فوت يكي از افراد خانواده ، تولد فرزند . يا ازدواج براي اعلام تغييرات در اطلاعات اقتصادي خانوار چه بايد كرد؟
•در صورت فوت سرپرست خانوار و يا تشكيل خانوار جديد چگونه مي توان شماره حساب را در سيستم ثبت كرد ؟
•سرپرست خانوار به سامانه براي ثبت شماره حساب مراجعه مي كند ، سامانه براي وي شماره حساب ثبت و تائيد شده اي را با اعلام 4 رقم آخر شماره حساب (كارت) نمايش ميدهد در صورتي كه وي چنين حسابي با اين شماره و يا در اين بانك ندارد، در اينصورت چه بايد كرد؟
8.افرادي كه كد ملي آنها توسط سامانه شناسايي نشده باشدو يا با پيغام" کدملی شما هنوز از مرکز امار اعلام نشده است " روبرو شوند چه بايد بكنند؟
9.برای اعلام شماره حساب سرپرست خانوار به سایت مراجعه کردیم و با شماره حساب و شماره کارتی مواجه شدیم که متعلق به سرپرست نیست و ما آن را به سایت مذکور اعلام نکرده ایم.برای تغییر شماره حساب چه باید کرد؟
0.شماره حساب اشتباه وارد شده است و از طرف بانک هم شماره حساب تایید شده است و با وارد کردن شماره ملی و سریال شناسنامه پیغام می دهد که" شما قبلا حساب خود را اعلام و تایید کرده اید". برای این مورد چه باید کرد؟
11.چه شماره حسابي را ميبايست در سامانه اعلام حساب خانوار ثبت نمود؟
12.در صفحه ي اول به طور صحيح و كامل تمام فيلدها را پر ميكنم اما پس از تاييد باز به همان صفحه باز ميگردد. مشكل چيست؟
13.با ورود کد ملی و شماره سریال شناسنامه من مرتبا به خطای The requested URL could not be retrieved برخورد می کنم. علت چیست؟
14.در صورتيكه سرپرست خانوار به دلايلي از جمله زنداني بودن نتواند شخصاً به بانك مراجعه كرده و براي ثبت در سامانه حساب افتتاح نمايد چهكاري بايد انجام دهد؟
15.کسانی که صاحب فرزند شدهاند يا به هر دليلي تعداد افراد خانوار آنها تغيير يافته است و يا در صورت بروز هرگونه تغيیري در فرم اقتصاد خانوار چگونه بايستي اعلام شود؟
16.کسی که در مرحله قبل شماره حساب اشتباه وارد کرده آیا زمانی برای اصلاح شماره خواهد بود؟ و تاریخ آن چه موقع است؟
17.از کجا باید فهمید که شماره حساب اعلام شده مورد تایید واقع شده است؟
18.نشانی سایت اعلام حساب خانوار و اصلاح حساب تایید نشده چیست؟
19.آیا میتوان حساب قرض الحسنه نیز اعلام نمود؟
20.ملاک تایید حساب چیست؟آیا حساب حتما باید متعلق به سرپرست باشد
21.مهلت ثبت مجدد شماره حساب جدید تا چه تاریخی می باشد؟
22.از کجا باید فهمید که شماره حساب اعلام شده مورد تایید واقع شده است؟
23.چرا وقتی شماره ملی و کد پنج رقمی را وارد می کنیم سیستم قبول نمی کند،و مجددا همان صفحه ابتدای سایت ظاهر می شودو دوباره شماره ملی وکد پنج رقمی را می خواهد؟
24.کد ملي راکه وارد مي کنم قبول نميکند:(كد ملي وارد شده در اطلاعات استانهاي اعلام شده موجود نيست)چه کنم؟
25.چرا با اینکه شماره حساب شخص درست می باشد ولی مورد تایید قرار نگرفته است؟
26.آیا شماره حساب ثبت و تایید شده سرپرست خانوار قابل تغییر می باشد؟
27.نام بانک را اشتباه وارد کرده ام چکار باید بکنم
28.سایت اعلام شماره حساب راعنوان نمایید
31.در مورد کسانی که در مهلت مقرر موفق به ثبت نام در سامانه جمع آوری اطلاعات اقتصادی خانوارها نشده اند برای ثبت نام باید چه کاری انجام دهند؟
Copyright © 1998-2010 Bank Melli Iran, Inc. All rights reserved.
تمامی حقوق متعلق به این سايت برای بانک ملی ايران محفوظ می باشد
پست الكترونيكي